Ogólne Warunki Realizacji Usług Szkoleniowych

Rozdział I. Postanowienia ogólne i definicje

1. Organizator MAGIC OF Y Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-801), ul. Chmielna 73, KRS0000704394, REGON 368773292, NIP 5252729602, reprezentowaną przez Krzysztofa Dobrowolskiego– podmiot realizujący szkolenia, wskazany w ofercie lub zamówieniu.
2. Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna kierująca uczestnika na szkolenie.
3. Uczestnik – osoba fizyczna zgłoszona do udziału w szkoleniu.
4. Szkolenie – usługa edukacyjna realizowana w formie stacjonarnej lub online, trwająca jeden lub więcej dni.

Rozdział II. Zgłoszenie udziału

1. Zgłoszenie następuje poprzez formularz elektroniczny lub inną formę uzgodnioną z Organizatorem.
2. Przesłanie zgłoszenia oznacza akceptację warunków określonych w ofercie oraz niniejszym dokumencie.
3. Organizator potwierdza przyjęcie zgłoszenia drogą elektroniczną oraz przekazuje dokument płatności.

Rozdział III. Warunki realizacji i zmiany terminów

1. Organizator może zmienić termin lub odwołać szkolenie w przypadku niewystarczającej liczby uczestników lub zdarzeń losowych.
2. W przypadku odwołania Klient może wybrać nowy termin lub otrzymać zwrot wpłaconych środków.
3. Uczestnik może wnioskować o zmianę terminu po uprzednim uzgodnieniu.
4. Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować skreśleniem z listy uczestników.

Rozdział IV. Płatności

1. Cena szkolenia powiększana jest o obowiązującą stawkę podatku VAT.
2. Podstawą płatności jest dokument wystawiony przez Organizatora.
3. Brak zapłaty nie jest równoznaczny z rezygnacją z udziału.
4. W przypadku odwołania szkolenia zwrot środków następuje w terminie do 7 dni roboczych.

Rozdział V. Rezygnacja

1. Rezygnacja powinna zostać zgłoszona w formie pisemnej najpóźniej 14 dni robocze przed terminem szkolenia.
2. Rezygnacja zgłoszona w terminie nie powoduje naliczenia opłat.
3. W przypadku późniejszej rezygnacji Organizator może obciążyć Klienta pełnymi kosztami.
4. Możliwe jest wskazanie innej osoby w miejsce pierwotnie zgłoszonego uczestnika.

Rozdział VI. Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości szkolenia.
2. Reklamacja powinna zawierać uzasadnienie.
3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni i informuje o sposobie jej rozwiązania.

Rozdział VII. Szkolenia online

1. Szkolenia mogą być realizowane w formie transmisji online w czasie rzeczywistym.
2. Program oraz zakres merytoryczny pozostają zgodne z ofertą.
3. Zabronione jest utrwalanie oraz udostępnianie materiałów osobom trzecim bez zgody Organizatora.

Rozdział VIII. Postanowienia końcowe

1. Dokument stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem.
2. Spory wynikłe z realizacji usług rozstrzygane będą przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.